HubSpot vs Salesforce

Comparativa completa entre HubSpot y Salesforce CRM

Análisis actualizado 2025 por Partner Gold de HubSpot

Veredicto: HubSpot es mejor para la mayoría de PYMEs y empresas en crecimiento por su facilidad de uso y coste. Salesforce es preferible solo para grandes corporaciones con necesidades muy específicas y presupuesto dedicado.

Salesforce es el CRM más grande del mundo, pero HubSpot ofrece una alternativa más accesible y fácil de usar. Mientras Salesforce requiere consultores especializados y meses de implementación, HubSpot puede estar funcionando en días.

Ventajas de Cada Plataforma

HubSpot

  • Interfaz más intuitiva y fácil de usar
  • CRM gratuito con funcionalidades completas
  • Implementación más rápida (días vs meses)
  • Marketing y ventas en una sola plataforma
  • Menor coste total de propiedad
  • Soporte incluido en todos los planes

Salesforce

  • Más personalización para empresas enterprise
  • Mayor ecosistema de integraciones
  • Más potente para procesos muy complejos
  • Mejor para empresas con +1000 comerciales
  • AppExchange con miles de apps
  • Más opciones de reporting avanzado

Comparativa de Características

CaracterísticaHubSpotSalesforce
CRM gratuitoSí, completoLimitado
Facilidad de usoMuy altaMedia
Tiempo de implementaciónDías/semanasMeses
Marketing incluidoSí, integradoPardot (extra)
Soporte en españolLimitado
PersonalizaciónAltaMuy alta

¿Cuál es Mejor Para Ti?

Elige HubSpot si...

  • PYMEs y startups
  • Equipos que quieren rapidez
  • Marketing y ventas integrados
  • Empresas con presupuesto limitado
  • Equipos sin IT dedicado

Elige Salesforce si...

  • Grandes corporaciones
  • Procesos muy personalizados
  • Empresas con equipos de IT
  • +1000 usuarios
  • Multinacionales complejas

Comparativa de Precios

HubSpot

Desde 0€/mes (CRM gratuito) hasta 3.600€/mes (Enterprise)

Salesforce

Desde 25€/usuario/mes hasta 300€/usuario/mes

Preguntas Frecuentes

¿Es HubSpot más barato que Salesforce?

Generalmente sí. HubSpot tiene un CRM gratuito potente y sus planes de pago tienen coste fijo, mientras Salesforce cobra por usuario.

¿Puedo migrar de Salesforce a HubSpot?

Sí, HubSpot tiene herramientas de migración y como partners podemos ayudarte con el proceso completo.

¿Cuál tiene mejor soporte?

HubSpot incluye soporte en español en todos los planes de pago. Salesforce requiere contratos de soporte adicionales.

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